Pomagać i wspierać w nowej rzeczywistości społecznej – oczekiwania zawodowe wobec pracowników socjalnych

Streszczenie w języku polskim

Zmiany w życiu społecznym spowodowały, że praca socjalna na przestrzeni ostatnich lat ewoluowała. Zmienił się zarówno charakter pracy, jak i profil klienta pomocy społecznej. Przed pracownikami socjalnymi stawia się cały czas nowe wyzwania. Oczekuje się od nich profesjonalnego podejścia do klienta. Coraz częściej o profesjonalizmie świadczy nie tylko wiedza merytoryczna, lecz także kompetencje i zasoby osobiste adeptów pracy socjalnej. Celem niniejszego opracowania jest scharakteryzowanie kompetencji i zasobów pracowników socjalnych w kontekście wyzwań dla pracy pomocowej z drugim człowiekiem. Problem badawczy brzmi: Jakie zasoby powinny charakteryzować pracownika socjalnego w kontekście wykonywanej przez niego pracy? Artykuł został przygotowany w oparciu o metodę desk research. Praca pracownika socjalnego umiejscowiona została w koncepcji układów społecznych Znanieckiego. Kolejne części artykułu to teoretyczna analiza pojęć związanych z pracą ludzką, pracą zawodową oraz profesjonalizacją pracy socjalnej przez zwrócenie szczególnej uwagi na kompetencje i zasoby osobiste osób chcących realizować się zawodowo w roli pracownika socjalnego. Wartości, jakimi powinien się kierować pracownik socjalny, opracowane przez Kantowicz, stanowiły podstawę do wyboru opisanych w ostatniej części kompetencji i zasobów osobistych pracowników socjalnych.